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Solicitud de garantía

Método de trabajo para la solicitud de garantía de materiales: 

Para que podamos procesar su solicitud sin problemas, rellene el formulario siguiente.

Después de enviar el formulario, recibirá por correo electrónico una confirmación en los próximos 15 minutos con más información y un número de referencia provisional. Recibirá esta confirmación junto con un número de referencia definitivo (en formato PDF) en los próximos 5 días laborables por correo electrónico.

Vanderlande siempre comprobará si los artículos mencionados en el formulario están en garantía.

1) Usted rellena el formulario en línea y recibe una confirmación por correo electrónico con un número de referencia temporal.
2) Vanderlande le envía la confirmación junto con un número de referencia definitivo (en formato PDF) en los próximos 5 días laborables por correo electrónico.
3) Usted envía el material a la dirección facilitada por Vanderlande e incluye una copia impresa de la confirmación final (PDF).
4) Vanderlande reenvía el material al proveedor.
5) Vanderlande le informará si se ha aprobado la solicitud de garantía y cuáles serán los siguientes pasos.

Cantidad Número de artículo * Descripción del artículo * Código de marca Número de serie Número de orden de trabajo
Descripción del problema *
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